SERVICIO AL CLIENTE.
Acerca de este curso
Obtén tu certificado del curso en tan solo 4 pasos
Paso 1 Realiza el curso de Servicio al cliente en nuestra plataforma virtual totalmente gratis, recuerda que este modulo tiene una duración aproximada de dos horas y lo puedes tomar a cualquier hora o día de la semana desde un celular Tablet o computador.
Paso 2 Una vez resuelvas la evaluación del curso escríbenos a nuestro numero de WhatsApp 3007193793, infórmanos que haz finalizado tu curso y deseas generar tus certificados.
Paso 3 Para obtener tu Certificado + carnet del curso debes pagar $90.000 a través de alguno de los siguientes medios (No olvides tomar foto del comprobante de pago).
- Daviplata al 3007193793.
- Nequi al 3023661756
- Bancolombia Ahorros 95700002970
- Transferencia electrónica desde la Aplicación Bancolombia (Contáctanos por WhatsApp).
Paso 4 Escríbenos al numero de WhatsApp 3007193793 y envíanos tus nombres y apellidos completos, tu numero de cedula o documento y la foto del comprobante de pago.
Una vez recibida tu solicitud en máximo (20) minutos estarás recibiendo tu certificado del curso, con carnet + material de estudio.
*Si ya tomaste el curso anteriormente y deseas renovarlo, escríbenos por WhatsApp para explicarte el proceso
Course Content
QUE ES SERVICIO AL CLIENTE
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¿Qué es el servicio y su Valor?
00:00 -
Actitudes ante el servicio e inteligencia emocional Efectiva.
00:00 -
Cultura del Servicio.
00:00 -
¿Qué es la calidad del servicio al Cliente como se mide y como Mejorarla?
00:00
CONOCIENDO A NUESTRO CLIENTE
LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
SER VENDEDOR O SER ASESOR
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE
EVALUACION
Valoraciones y reseñas de los estudiantes
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